Fire råd for å lykkes

Faksimile fra saken på e24, Foto: Victoria Jane Armstrong/E24

Lars-Johan Jarnheimer er styreleder i IKEA - et av verdens mest suksessfulle firmaer. Han kommer med fire tips til dem som skal lykkes. Fire råd: Enkelt og greit, og verd å låne øret til. 

Lett å si - litt mer krevende å leve opp til, men av stor, stor betydning for å lykkes. Saken kunne vi lese og e24, og rådene er:

-Kom presis!
-Ring tilbake!
-Ikke lyv!
-Og parker aldri på kundeparkeringen!

Noen av dem går lengre enn man kan lese bokstavelig - for eksempel - vær å stole på. Sett kunden først - og mén det!

Kontakt med kunden, både i form av kundeservice og hyppige besøk ute i varehusene, er noen av tingene som beskriver essensielle trekk ved Ikea. Ikke tro du vet noe - vit det! Vær interessert nok til å finne det ut. Hvis du ikke er oppriktig interessert i det du driver med, så finn på noe annet. Fokus og tilstedevære er viktig. Det er det samme som går igjen i mange suksesshistorier.

Det er slik man lykkes! Ikke vanskelig men krevende.